개인정보처리방침
어떤 정보를 왜 처리하고, 어떻게 보호하는지 안내합니다.
시행일 2026년 10월 20일
목차
1. 개인정보 처리자와 문의 창구
아워마인은 럭셔리플랜 이용자의 개인정보를 처리하는 주체입니다. 이 방침은 앱 및 럭셔리플랜 공개 안내 페이지에 적용됩니다.
- 사업자·운영자
- 아워마인
- 개인정보 보호업무·고충처리 창구
- 아워마인 개인정보보호 담당
- 이메일
- admin@ourmine.co.kr
열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 민원은 위 이메일로 요청할 수 있습니다. 확인에 필요한 최소한의 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
2. 처리하는 정보와 이용 목적
- 회원가입·로그인·프로필
- 소셜 로그인 제공자, 제공자 계정 식별값, 서비스 회원 ID, 이메일(비공개 전달 이메일 포함), 인증·세션 정보, 닉네임, 선택한 프로필 브랜드·색상, 가입·로그인·프로필 변경 시각. 제공자가 전달하는 경우 이름·프로필 이미지 등 기본 계정 정보가 인증 메타데이터에 포함될 수 있습니다. 회원 식별, 로그인 유지, 중복 가입·부정 이용 방지 및 프로필 제공에 이용합니다. 소셜 계정 비밀번호를 앱이 입력받지는 않습니다.
- 저장한 기록
- 관심 상품, 저장한 비교 결과·계산 기록, 사용자가 입력한 상품명·가격·구매 국가·환율·할인·결제 방식·환급·신고 조건, 작성·저장 시각. 본인 기록 보관과 계산 결과 제공에 이용합니다. 실제 카드번호·계좌 비밀번호를 요구하지 않습니다.
- 서비스 이용 기록
- 상품 상세 조회, 구매 국가 선택, 계산 완료 시각과 화면, 관련 상품번호·국가·상품 수, 회원 여부 및 임시 방문 식별값. 이용 현황 파악과 기능 개선에 이용합니다. 계정 ID나 직접 입력한 상품명·구매 금액은 저장하지 않습니다.
- 커뮤니티
- 게시글 말머리·제목·본문, 댓글·답글, 등록 사진, 작성·수정 시각, 사진 파일의 크기·처리 상태 등. 게시·수정·삭제, 사진 표시 및 커뮤니티 운영에 이용합니다.
- 신고·차단·이용 제한
- 신고자·대상 식별값, 사유·신고 내용, 상품 오류신고 유형과 당시 국가·가격·계산 조건, 처리 상태·결과·시각, 차단·제한 내역 및 관련 운영 이력. 오류 수정, 권리 보호, 이용자 보호 및 부정 이용 대응에 이용합니다.
- 직접 문의
- 문의 이메일 주소, 문의 내용과 이용자가 보내는 첨부 자료. 답변과 요청 처리에 이용합니다. 불필요한 주민등록번호·여권번호·카드번호 등은 보내지 마세요.
- 서비스 접속·보안
- 요청 처리 과정의 IP 주소, 접속·인증 시각, 요청 주소, 브라우저·운영체제 정보 및 오류·보안 기록이 인프라 제공 범위에서 처리될 수 있습니다. 서비스 전달, 장애 분석, 접근 통제와 보안에 이용합니다.
3. 수집 방법·처리 근거와 선택권
정보는 이용자가 입력·업로드하거나 소셜 로그인 제공자를 통해 전달되며, 서비스 요청 과정에서 일부 정보가 자동 처리됩니다. 회원 및 기록 제공에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조제1항제4호의 계약 이행 등 해당 법적 근거에 따라 수행하고, 별도 동의가 필요한 처리는 해당 시점에 안내 후 동의를 받습니다.
게시글·사진·저장 기록·문의는 해당 기능을 선택한 경우에 처리합니다. 제공하지 않으면 해당 기능 이용이 제한될 수 있지만, 로그인 없이 제공되는 상품 조회·계산 기능은 이용할 수 있습니다. 처리방침 공개 자체를 동의로 간주하지 않습니다.
4. 보유 기간과 파기
- 서비스 이용 기록: 수집 후 30일
- 계정·프로필 및 개인 저장 기록: 회원탈퇴 또는 이용자의 개별 삭제 시까지
- 게시글·댓글·사진: 해당 콘텐츠 삭제 또는 회원탈퇴 시까지. 공개 연결을 먼저 제거하고 원본·변환 사진 파일은 삭제 대기 후 정리 작업으로 파기합니다. 임시 업로드는 등록하지 않은 상태로 24시간이 지나면 만료 정리 대상이 됩니다.
- 신고·차단·이용 제한 정보: 해당 처리·해제 또는 회원탈퇴 시까지. 신고 처리 과정의 운영 감사에 남은 정보는 민원·분쟁 대응 목적에 필요한 범위로 접근을 제한하고, 목적이 끝나면 파기합니다.
- 이메일 문의: 답변·요청 처리가 종료되어 추가 보유 필요성이 없어질 때까지. 분쟁이 계속되는 경우에는 그 해결 시까지 필요한 항목만 보관합니다.
- 인증·접속·보안 로그와 백업: 해당 인프라의 보안·복구 목적 및 보관 정책에 따라 순차 삭제되며, 운영 중인 계정 데이터와 별도로 관리될 수 있습니다.
전자 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 자료를 별도로 보유하게 되는 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 법률상 보존이 필요한 경우에는 해당 법률·항목·기간을 확인하여 목적 외 이용을 제한하고 보존 기간 종료 후 파기합니다. 상품 구매·결제를 직접 제공하지 않는 현재 서비스에 일률적인 전자상거래 결제 기록 보관 기간을 적용하지 않습니다.
삭제 요청과 실제 파일 정리·백업 만료는 같은 시점이 아닐 수 있습니다. 앱 탈퇴 처리에 오류가 있거나 삭제 범위를 확인하려면 문의 창구로 연락해 주세요.
5. 공개되는 정보와 제3자 제공
게시글·댓글·사진을 게시하면 닉네임, 선택한 프로필 아이콘·색상, 작성 시각 및 게시 내용이 다른 이용자나 비로그인 방문자에게 공개될 수 있습니다. 이메일·로그인 식별값·개인 저장 기록·신고 본문·차단 목록은 공개 게시 항목이 아닙니다. 사진·본문에 본인 또는 타인의 민감한 내용을 넣지 마세요. 공개를 원하지 않는 내용은 게시하지 않거나 본인 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
아워마인은 개인정보를 광고 목적으로 판매하지 않습니다. 이용자 동의, 법령에 따른 적법한 요구 등 근거가 있는 경우를 제외하고 별도의 제3자에게 제공하지 않습니다. 아래의 인프라 위탁 처리는 서비스 제공을 위한 처리이며 공개 게시와 구분됩니다.
6. 처리위탁과 인프라
- Supabase Pte. Ltd. 및 그 인프라 수탁자
- 회원 인증, 데이터베이스, 서비스 기록 보관·처리. 현재 럭셔리플랜의 기본 DB·인증 저장 리전은 대한민국 서울(ap-northeast-2)입니다. Supabase 처리 지역 안내
- Cloudflare, Inc.
- 앱 업데이트·공개 페이지·상품/커뮤니티 사진 전달 및 파일 보관, API 실행과 보안. 사진 등 R2 저장소의 현재 위치 설정은 APAC(아시아·태평양)이며 특정 국가 하나에 고정된 설정이 아닙니다. Cloudflare 개인정보 안내
소셜 로그인 시 Kakao(카카오), Google 또는 Apple이 본인의 로그인 절차에 따라 인증을 처리합니다. 해당 제공자가 독립적으로 처리하는 소셜 계정 정보에는 각 제공자의 개인정보처리방침도 적용됩니다. 이메일 문의는 이용자의 이메일 전송 및 수신 서비스에서 처리됩니다.
7. 국외 처리에 관한 안내
국내 DB 저장만으로 모든 처리가 국내에서만 이루어진다는 뜻은 아닙니다. 서비스 전달, 파일 보관, 운영 로그, 기술 지원·보안 대응 과정에서 다음과 같은 국외 처리가 발생할 수 있습니다.
- Supabase
- 이전받는 자: Supabase Pte. Ltd.(싱가포르) 및 운영·기술지원 관계사 Supabase, Inc.(미국). 연락처: privacy@supabase.io. 기본 DB는 한국에 있으나 운영·지원 처리와 로그가 싱가포르·미국 및 유럽연합 등 수탁자가 공개한 지역에서 처리될 수 있습니다. 항목은 인증·서비스 운영 정보, 접속·오류 로그 및 지원에 필요한 최소 데이터입니다. 서비스 요청 또는 장애·보안 지원 시 암호화된 네트워크로 처리되고, 목적은 인증·데이터 처리·운영·보안 지원입니다.
- Cloudflare
- 이전받는 자: Cloudflare, Inc.(미국). 연락처: privacyquestions@cloudflare.com. 항목은 요청 IP·주소·접속 정보, 업로드한 사진 및 API 처리를 위해 전달한 정보입니다. 이용·업로드·업데이트 요청 시 암호화된 네트워크로 처리되며 파일 저장 위치는 APAC, 전달·보안·운영은 미국·유럽경제지역 및 글로벌 네트워크의 요청 처리 지역에서 이루어질 수 있습니다.
기본 보유 기간은 앞의 ‘보유 기간과 파기’를 따르며, 공급자 로그·백업은 각 공급자의 운영·보안·복구 보관 정책에 따라 처리됩니다. 수탁자의 세부 처리 국가·재수탁자·보관 정책은 위 공식 안내와 연결된 목록을 참고할 수 있고, 문의 창구로 구체적인 확인을 요청할 수 있습니다.
회원 서비스 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관에 해당하는 경우 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호 등 적용 가능한 근거에 따라 안내하며, 별도 동의 등 추가 절차가 필요한 경우 이를 거칩니다. 이전 거부·처리정지·삭제는 admin@ourmine.co.kr 또는 앱의 회원탈퇴로 요청할 수 있습니다. 필요한 인프라 처리를 거부하면 관련 회원 기능을 제공하기 어려울 수 있으며, 구체적인 영향은 요청 시 안내합니다.
8. 접근 권한·쿠키·기기 내 정보
사진 선택 기능은 이용자가 선택한 사진을 게시하기 위해 사용하며, 권한을 거부해도 사진 첨부 외 기능은 이용할 수 있습니다. 현재 연락처, 위치, 마이크, 카메라 촬영을 서비스의 필수 수집 항목으로 요구하지 않습니다. 운영체제 설정에서 선택 권한을 변경할 수 있습니다.
로그인 유지·보안 인증·최근 검색 등 기능에 필요한 정보는 앱의 보안 저장소나 브라우저 저장소 등에 보관될 수 있습니다. 공개 법적 안내 페이지에는 광고·행동 추적 스크립트를 넣지 않습니다. 관리자 전용 화면은 보안 세션 쿠키를 사용하며 일반 회원 로그인과는 구분됩니다. 브라우저 저장소 삭제, 로그아웃 또는 앱 설정으로 관리할 수 있지만 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 아동의 개인정보
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 프로필 수정, 기록·게시물 삭제, 차단 해제, 회원탈퇴는 앱에서도 처리할 수 있습니다. 직접 처리가 어렵다면 admin@ourmine.co.kr로 요청해 주세요. 법정대리인 또는 적법하게 위임받은 대리인은 필요한 확인 서류를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인 동의·확인 등 관계 법령에 따른 절차가 필요합니다. 서비스는 아동의 주민등록번호나 생년월일을 일반 가입 항목으로 수집하지 않으며, 적법한 근거 없이 아동 정보가 수집된 사실이 확인되면 확인·보호·삭제 등 필요한 조치를 합니다.
법령에서 정한 제한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 안내합니다. 현재 개인에게 법적 효과나 중대한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 의사결정을 서비스 기능으로 제공하지 않습니다.
10. 안전성 확보와 권리 구제
암호화된 전송, 회원 본인 데이터 접근 통제, 관리자 접근 제한, 인증정보의 분리 보관, 요청·업로드 검증 및 신고·차단 처리를 통해 개인정보를 보호합니다. 이용자도 소셜 계정과 기기를 안전하게 관리하고, 공개 콘텐츠에 불필요한 개인정보를 포함하지 않도록 주의해 주세요.
침해·민원은 admin@ourmine.co.kr로 접수할 수 있습니다. 외부 구제 절차로 개인정보 포털 및 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
11. 방침 변경과 시행일
이 방침은 2026년 10월 20일부터 적용합니다. 처리 목적·항목·수탁자 등 중요한 내용이 바뀌면 변경 내용과 적용 시점을 공개하고, 관계 법령에 따라 필요한 안내·동의 절차를 진행합니다.
현재 버전: 2026-10-20 · 최초 공개